Měli jste problém se svým letem? Získejte finanční kompenzaci až ve výši 600 EUR!
Měl váš let zpoždění? Byl let zrušen nebo přesměrován? Odepřeli vám nástup do letadla nebo snížili přepravní třídu? Stáhněte si aplikaci Náhrady.cz, vyfoťte letenku nebo palubní lístek, doplňte svůj kontakt a odešlete. O zbytek se už postaráme.
Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 261/2004 zásadním způsobem hájí práva cestujících v letecké dopravě v případě provozních nepravidelností u leteckých společností EU v obou směrech nebo na odletech z letišť v rámci EU i u neevropských dopravců.
Cestující tak má nárok například na občerstvení, ubytování, přesměrování na jiný let, vrácení peněz nebo finanční kompenzace při:
- zpoždění odletu větším něž 3 hodiny
- zrušení odletu, pokud nebylo oznámeno alespoň 14 předem (s výjimkou zásahů tzv. vyšší moci)
- vyloučení z přepravy proti vůli cestujícího
Pokud nemáte čas, nevládnete cizími jazyky nebo se prostě nechcete žádostí o kompenzaci zabývat, odešlete základní údaje o letu prostřednictvím aplikace Náhrady.cz. Zbytek zařídíme za vás. Podrobné podmínky najdete přímo v aplikaci v sekci Jak to funguje nebo na webu www.nahrady.cz.